Сегодня в малом зале Правительства области состоялось торжественное собрание, посвященное десятилетию со дня создания Дежурной службы губернатора Ивановской области.

Она была образована 16 января 2006 года по распоряжению губернатора области и уже четыре года входит в состав Управления по обеспечению защиты населения и пожарной безопасности Ивановской области. Главная задача службы – это обеспечение двусторонней связи между правительством области и жителями региона. За 10 лет в среднем каждый седьмой житель Ивановской области обращался в дежурную службу. В прошедшем году оперативные дежурные приняли более пятнадцати тысяч обращений граждан.

Звонки, поступающие в дежурную службу, имеют самый разноплановый характер. Это развитие инфраструктуры и жилищно-коммунального хозяйства, благоустройство, содержание дорог, работа пассажирского транспорта, бездействие управляющих компаний и многое другое. Каждый конкретный случай рассматривается отдельно и проблема решается максимально оперативно на уровне представителей органов исполнительной власти. Во многом это заслуга дежурных, которые играют роль связующего звена между гражданами и областным правительством. Благодаря своему опыту и профессионализму специалисты способны помочь в оказании качественной помощи населению.

Следует также отметить, что в каждом муниципальном образовании создана аналогичная служба (работающая в круглосуточном режиме), направленная на решение проблем жителей муниципалитетов, с которыми дежурная служба осуществляет тесное взаимодействие.

С юбилеем сотрудников дежурной службы поздравили: заместитель председателя Правительства Ивановской области Владимир Калинкин, начальник Административного департамента области Максим Кушнеров, начальник нашего Управления Леонид Моторин.

«Дежурная служба губернатора помогает упростить коммуникации населения с органами власти. Это именно та инстанция, которая наиболее эффективно отражает данное направление деятельности. В этот день выражаю слова благодарности коллективу дежурной службы и желаю оставаться всегда на острие общения с гражданами. Ведь взаимодействие с населением – важная часть работы Правительства Ивановской области, которая во многом возложена на вас», – отметил Владимир Калинкин.

В завершении мероприятия сотрудникам Дежурной службы были торжественно вручены почетные грамоты и благодарности.

Почетной грамотой губернатора Ивановской области награждена Эльвира Анфимова. Благодарность губернатора Ивановской области вручена Елене Радиной. Грамотой Ивановской областной думы награжден Константин Попов. Благодарственное письмо  главного федерального инспектора по Ивановской области вручено Станиславу Беспалько. Благодарственными письмами главы города Иванова награждены Валентина Нецветаева и Заринэ Бабаева. Почетная грамота ОГКУ «Управление по обеспечению защиты населения и пожарной безопасности Ивановской области» вручена Вячеславу Миронову.

Фоторепортаж на официальном сайте правительства Ивановской области